“有争执可以到调解室找调解员调解,调解的是矛盾,调顺的是民心。”12月11日,随着中和镇黄江村委会、南丰镇油文村委会“初心调解室(亭)”两个村级矛盾纠纷化解平台示范点正式启动运行,标志着儋州成功创建村级矛盾纠纷化解一站式服务平台,以“心贴心”的方式解决群众矛盾纠纷。
让群众的家长里短、邻里的鸡毛蒜皮、路边的口角争执等都有解决的地方,这就是“初心调解室(亭)”。在第二批主题教育中,儋州始终坚持党建引领,在不断完善乡村治理,深挖新时代“枫桥经验”,推广儋州东坡“和”文化的基础上,创新打造了村级矛盾纠纷化解一站式服务平台,将群众纠纷解决在家门口,着力构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的矛盾纠纷调解格局。
据了解,中和镇黄江村委会、南丰镇油文村委会“初心调解室(亭)”依托村级综治中心,吸纳法律顾问、村“两委”干部、综合执法中队、乡村振兴工作队、行业调解员、乡贤、志愿者等力量充实“初心调解室(亭)”,形成了集接访、咨询、调解、帮扶等为一体的综合平台。
“儋州还将创建洋浦经济开发区矛盾纠纷化解服务中心,在全市19个镇(办事处)全面铺开‘初心调解室(亭)’创建工作。”市委政法委相关负责人表示,下一步将不断探索吸纳行业调解队伍和退休党员干部、乡贤、热心群众、志愿者等力量融入初心调解队伍,发挥群众主体作用,善于从群众中寻找解决问题的方案和办法,实现“要我说”到“我要说”;聚焦群众急难愁盼问题,用心用情办好群众实事,力争打造村级矛盾纠纷化解“儋州样板”。
(儋州融媒全媒体记者何万常)