11月10日,记者走进那大镇红旗市场监管所综合政务服务大厅,一个个圆桌式政务服务台映入眼帘。在圆桌式政务服务台上,工作人员与办事群众亲切沟通,办事过程高效便捷,交流氛围轻松融洽。
据了解,在市市场监管局指导下,红旗市场监管所创新政务服务模式,将原先的柜台式政务服务窗口转变为圆桌式政务服务台,打造“无门槛”办事、“零距离”服务新标杆。从柜台内走到柜台外,从“面对面”到“肩并肩”“手把手”,工作人员与办事群众拉近了距离,业务审批更加高效便捷、标准透明,群众纷纷点赞。
这是红旗市场监管所扎实推进市场监管所标准化规范化建设,提升市场监管基层治理能力和治理水平的成果之一。
据介绍,红旗市场监管所以监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化、支撑保障信息化为目标,促进各项工作顺利高效开展。今年以来,红旗市场监管所共受理《营业执照》登记业务903件,办理食品经营许可证和备案245件;完成269户餐饮经营单位、512户食品流通户、46家食品生产加工小作坊、6个农贸市场、56家药品零售企业及55个特种设备使用单位等市场主体精准画像;立案查处禁塑案16宗、食品案15宗、药品案2宗、短斤缺两案4宗,以办案促监管。
市市场监管局局长林书连表示,“市场监管所建设是持续性工作。我局将以红旗市场监管所为试点,全面推进市场监管所“两化”建设,接续发力、久久为功,推动党建工作与业务工作有机统筹、深度融合、贯穿始终,着力当好服务群众‘店小二’,努力锻造一支‘业务精、素质高、形象好’的市场监管专业化队伍,促进市场监管工作提质增效。”(儋州融媒全媒体记者覃凯)

