为了让广大旅客出行更顺畅、温馨，海南省委、省政府推出2026年春运七大暖心服务行动，全力保障旅客“顺畅来、放心玩、愉快走、开心过大年”。这是2月11日记者从海南省新闻办公室举办的海南省2026年春运综合运输服务保障工作新闻发布会（第二场）获悉的。

　　一是便利出行措施，让大家“畅游海南”。琼州海峡已经将船票预售期延长至进岛15天、出岛30天，并推出了往返套票。高铁美兰站和凤凰站开设了空铁联运值机专柜，方便大家快速中转。发布了自驾租车指南，方便大家规范、便捷租车还车。新海港设立旅游咨询点，景区增加线下购票渠道和人工服务通道，给旅客提供一站式信息服务。此外，还完善“酷游海南”平台多语种AI助手，实现航班动态、过海预约等一键查询，让出行更省心。

　　二是优化出行服务，让大家“情满旅途”。针对务工人员和学生等群体，开展“春暖农民工”和“校园直通车”活动，提供团体票和点对点运输服务，破解学生和农民工购票难问题。在机场、客运站等枢纽组织各类志愿者服务，在司机之家和高速公路服务区等地设立“暖心服务站”，提供免费手机充电等各种服务，及时解决旅客朋友的燃眉之急。在机场设立外籍旅客一站式服务中心，为中转国际航班旅客提供专属服务，深夜或早班机旅客可免费过夜或随到随住。此外，还将充分发挥12345（12328）热线电话作用，精准推送便民信息，做好春运期间接办件工作。

　　三是开展“蔬菜保供”，让大家买菜不贵。优先保障运送瓜果蔬菜和鲜活农产品的绿色通道车辆过海通行，实行货车电子通行码一日办结，提高民生物资运输效率。此外，将加大蔬菜储备，增加数量和品类，设立平价专区，增设平价投放点，推动除正月初一外市场正常营业，确保大家都能买到平价菜。

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