为充分发挥海南自由贸易港的政策制度集成优势,打通惠企政策的“最后一公里”。近日,洋浦海关选取辖区内287家进出口企业,“一对一”配备服务专员,采取“网格化管理+精细化服务”模式,做好政策宣贯、精准帮扶、联系服务等工作,用“面对面”的服务,让企业感受“心贴心”的关怀。
在洋浦海关,两名关员正耐心为海南华膳国际供应链管理有限公司讲解近期实施的加工增值免关税政策的监管规定,梳理申报业务流程,答复企业的种种疑惑。
海南华膳国际供应链管理有限公司总经理助理段萍萍表示,海关助企专员主动为我们讲解政策要点及海关业务流程,组织业务培训引导我们规范开展加工增值业务。“好政策”叠加“优服务”,让我们对未来的发展充满信心。
当前,洋浦海关正围绕高水平开放“样板间”打造和压力测试,聚焦洋浦国际健康食品港、石油化工产业集群的发展定位,做好自贸港早期政策实施效果评估。通过助企专员常态化联系走访、点对点跟踪问效等方式,梳理汇总企业经营诉求,精准识别口岸营商环境优化提升中的改革堵点、服务痛点、监管盲点,指导企业享受减免税、RCEP自贸协定和主动披露等政策红利,减轻企业负担,攒足发展后劲。
洋浦海关属地查验处处长李恩华说:“自贸港专员助企服务专项行动旨在让海关服务更精准对接企业需求,更高效解决企业难题。”
数据显示,洋浦保税港区政策扩区试点首批政策已落地8项,享惠货值超17.1亿元。今年1-10月,儋州洋浦货物贸易进出口1105.1亿元,同比增长24%,外贸规模超2023年全年。截至11月20日,洋浦海关通过该专项行动共为10家企业解决13个发展难题。
“下一步,洋浦海关将聚焦企业发展需求,持续优化口岸营商环境,切实提高企业和群众的获得感和满意度,推动洋浦外贸高质量发展。”李恩华说。 (据洋浦政务)

